תקנון ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר של אילנה אסייג
אתר המופעל בכתובת ilana-assayag.com
האתר של אילנה אסייג מספק למשתמשים ולקהל הלקוחות שלו סדנאות, הרצאות וייעוץ על ארץ יפן.
כללי:
- תקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
- השימוש באתר מותנה בכך שהמשתמש יקרא תנאים אלו בטרם השימוש באתר, ויעמוד בתנאים ובמגבלות המפורטים בו.
- תנאים אלו חלים על שימוש באתר באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כטלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו”ב).
- פעולת רכישה באתר של קטין מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.
תנאי שימוש
הגלישה באתר של אילנה אסייג מותנית בהסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן:
- השימוש באתר מותנה בכך שהמשתמש יקרא תנאים אלו בעיון ובקפידה בטרם השימוש באתר, ויעמוד בתנאים ובמגבלות המפורטים בו.
תנאי השימוש באתר מנוסחים לפרקים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לשני המינים. - מהות האתר לפרסם בין היתר סדנאות והזמנות ללימוד של טכניקות אומנות שלמדה אילנה אסייג ביפן.
- המשתמש אינו רוכש ואינו מקבל זכויות כלשהן באתר ו/או בזכויות היוצרים ו/או בזכויות אחרות הטמונות ו/או קשורות בו, למעט זכות השימוש בו כמפורט בהסכם זה, והוא אינו רשאי לעשות כל שימוש באתר, יישומיו, ובמידע המופיע בו מעבר לשימוש פרטי ואישי בהתאם לתנאי השימוש, וכן אינו רשאי לדרוש שהתכנים יפורסמו או שיוסיפו להתפרסם.
- השימוש באתר מורשה לצרכים פרטיים בלבד וחל איסור לעשות שימוש בכל מידע המופיע בו לצרכים מסחריים שלא אושרו מראש ובכתב על ידי בעלת הבאתר, אילנה אסייג.
- האתר אינו מתחייב שהשימוש באתר לא יופרע ויתאפשר ללא הפרעות. המשתמש מסכים לכך שהאתר לא יהיה אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש עקב כך.
- המשתמש מתחייב שלא לעשות באתר כל שימוש שאינו חוקי וכן כל שימוש המנוגד לתנאי השימוש, ובכלל זאת שימוש שעלול להביא לפגיעה או השבתה של האתר או לפגיעה בחוויית המשתמש של משתמשים אחרים באתר.
- באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים אחרים והוא אינו נושא בשום אחריות לתכנים המופיעים בהם או להסתמכות על אותם תכנים.
- הרישום לתפוצת המייל של האתר מהווה בין היתר הסכמה לקבלת חומר שיווקי באמצעות הדואר האלקטרוני בתדירות הנתונה לשיקול דעתה של בעלת הבלוג. המשתמשים יכולים לבקש בכל עת להפסיק את קבלת החומר השיווקי באמצעות פניה במייל חוזר.
- כל זכויות הקניין הרוחני בתכנים המופיעים באתר, לרבות לוגו, שם האתר, עיצוב האתר, תמונות, קבצים גרפיים, יישומים, קוד מחשב, טקסט ו/או כל חומר אחר, שייכות לאילנה אסייג או לצד שלישי שהתיר להחברה לעשות בהם שימוש.
אין להעתיק באופן מלא או חלקי, להציג בפומבי, להפיץ, לבצע בפומבי, להעביר לרשות הציבור, לשנות, לעבד או ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהתכנים הנ”ל, בכל אמצעי ומדיה שהיא, בלי הסכמה בכתב. חל איסור על כל שימוש בתכנים הנ”ל ובסימני מסחר המופיעים באתר ו/או לוגו האתר ללא אישור ברור ובכתב מאילנה אסייג. - כל המידע מוגש כשירות לציבור ובעלת האתר משקיעה מאמצים רבים על מנת לספק למשתמשי האתר תוכן אמין ומדויק. עם זאת, יש לציין כי ייתכן שתיפולנה טעויות בתהליך עיבוד ופרסום תכני האתר. בעלת האתר ממליצה לכל המשתמש במידע לבדוק את תכנו באופן עצמאי.
- במקרה של טעות כאמור לעיל לא תעמוד למשתמש הזכות ליהנות מהטעות בכל צורה שהיא. בעלת האתר אינה אחראית לשום נזק שייגרם כתוצאה מהסתמכות על תוכן זה וכל הסתמכות עליו הינה על אחריות המשתמש בלבד. לבעלת האתר לא יהיו מחויבת לפצות את המשתמש בגין כל נזק או הפסד שאירע לו כתוצאה מהשימוש המידע באתר. המשתמש מוותר על כל טענה או תביעה כלפי האתר הנובעת משימוש בתוכן האתר או הסתמכות אליו.
- מובהר כי השירותים, הקורסים והסדנאות המוצעים באתר נועדו להעשרה, חוויה ולימוד בלבד. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד ג' כלשהו כתוצאה מהסתמכות על התוכן, השירות או השימוש בהם. האמור באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי מכל סוג שהוא ואינו מחליף קבלת ייעוץ מתאים לפי הצורך.
מדיניות ביטול השתתפות בסדנאות או מפגשי ייעוץ לאחר רכישת השתתפות בהם דרך האתר:
בקשה לביטול עסקה תוגש ישירות לאילנה אסייג בכתב בלבד באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: [email protected] או בהודעת וואטסאפ ל- 054-576-5702. מועד הבקשה ייחשב לפי מועד קבלת ההודעה אצלנו.
ביטול השתתפות בייעוץ:
ניתן לבטל את ההרשמה ולקבל החזר מלא עד שלושה ימים לפני קיום המפגש. במקרה של ביטול השתתפות בזמן סמוך יותר למפגש, ניתן יהיה לתאם מפגש ייעוץ עתידי באותו נושא.
מדיניות ביטול השתתפות בקורסים לאחר רכישת השתתפות בהם דרך האתר או דרך פלטפורמה חיצונית אחרת:
מחיר הקורסים:
- המחירים המופיעים באתר הינם המחירים העדכניים. האתר יעדכן מעת לעת את המחירים, ללא קשר למועד ביצוע רכישה, וללא צורך בהודעה על כך.
- מעת לעת, האתר יציע לגולשים באתר מבצעים והנחות שונות. האתר רשאי להציע באתר מבצעים והנחות, ולשנותם או להפסיקם בכל עת.
הרשמה ורכישה של קורסים :
- על מנת לרכוש, יש להשאיר פרטי התקשרות או לרכוש דרך האתר. לאחר ביצוע ההרשמה, יקבל הלקוח קבלה על הרשמה לקורס.
- התשלום עבור רכישת הקורס יתבצע באמצעות כרטיס אשראי השייך לרוכש או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום ו/או מקובל על ידי האתר ומנהליו.
- בנוסף להוראות התקנון יחולו גם הוראות תקנון חברת הסליקה או אמצעי התשלום האחר.
- ההרשמה והתשלום יבוצעו בכפוף לאישור העסקה על ידי חברת האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי, יקבל הרוכש הודעה וחשבונו לא יחויב.
- לאחר הרשמה לקורסים , משתתף אשר מעוניין לבטל את הרשמתו יוכל לעשות זאת תוך 7 ימים מהמועד שבו נרשם.
- המשתתף יהיה זכאי לקבל את מלוא כספו בחזרה, בניכוי של 25% מסכום העסקה כדי לכסות את עלות הטיפול בבקשה ואת דמי הסליקה שנשאה בהם במסגרת התקשרותה עם המשתתף. למען הסר ספק, לא יתקבל החזר כספי בגין בקשות שהוגשו לאחר המועד שלעיל.
- תקנון זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
סדנת בייבי יוגה צליל ומגע
- איך נרשמים?
ההרשמה מתבצעת דרך האתר, בדף הסדנה הרלוונטית, באמצעות תשלום מאובטח. לאחר ההרשמה המקום שלך בסדנה נשמר. - מה קורה לאחר ההרשמה? מיד לאחר התשלום תישלח אלייך קבלה. לקראת מועד הסדנה ישלח אלייך מייל / הודעת וואטסאפ עם כל פרטי הסדנה (מיקום, שעה, חומרים, ועוד) ותזכורת למועד הסדנה.
- מדיניות הביטולים
- ההרשמה לקורס "בייבי יוגה צליל ומגע" כוללת תשלום מלא של 680 ₪ עבור 5 מפגשים, בעת ההרשמה.
- ביטול עד 7 ימים לפני תחילת הקורס – החזר מלא בניכוי 50 ₪ דמי טיפול.
- ביטול במהלך השבוע שלפני תחילת הקורס או לאחר תחילתו – ללא החזר כספי.
- החמצת שיעור במהלך הקורס אינה מזכה בהחזר. עם זאת, ניתן להשלים שיעור על בסיס מקום פנוי בסדנה אחרת בהתאם לגיל התינוק, ובתיאום מראש.
- במקרה שהמנחה מבטלת מפגש – ייקבע מועד חלופי או יינתן החזר יחסי.
סדנאות חד־פעמיות
- איך נרשמים?
ההרשמה מתבצעת דרך האתר, בדף הסדנה הרלוונטית, באמצעות תשלום מאובטח. לאחר ההרשמה המקום שלך נשמר. - מה קורה לאחר ההרשמה?מיד לאחר התשלום תישלח אלייך קבלה. לקראת מועד הסדנה ישלח אלייך מייל / הודעת וואטסאפ עם כל פרטי הסדנה (מיקום, שעה, חומרים, ועוד) ותזכורת למועד הסדנה.
- מדיניות ביטולים
- ביטול עד 7 ימים לפני מועד הסדנה – החזר מלא בניכוי 50 ₪ דמי טיפול.
- ביטול פחות מ־7 ימים לפני מועד הסדנה – לא יינתן החזר.
- ניתן להעביר את מקומך לאדם אחר בתיאום מראש. או להגיע לסדנה אחרת על בסיס מקום פנוי- יש צורך לבדוק יומיים לפני תחילת הסדנה מול אילנה ישירות.
- במקרה שהמנחה מבטלת מפגש – ייקבע מועד חלופי או יינתן החזר יחסי.
קורס קינצוגי מסורתי
-
איך נרשמים?
עלות הקורס המלא הינו 11,500 ש"ח. בעת ההרשמה משולמים דמי הרשמה בסך 1,500 ₪ (שאינם ניתנים להחזר). יתרת התשלום (10,000 ₪) תשולם עד שבועיים לפני תחילת הקורס.ניתן לחלק לתשלומים. -
מה קורה לאחר ההרשמה?
לאחר התשלום הראשוני תקבלי מייל / הודעת וואטסאפ לאישור שמבטיח את מקומך בקורס, כולל פרטי מועדים ומיקום. -
מדיניות ביטולים
-
דמי ההרשמה (1,500 ₪) אינם ניתנים להחזר.
-
ביטול עד 21 ימים לפני תחילת הקורס – יוחזר הסכום ששולם, למעט דמי ההרשמה.
-
ביטול פחות מ־21 ימים לפני תחילת הקורס או לאחר תחילתו – לא יינתן החזר כספי.
-
במקרה שהמנחה מבטלת מפגש – ייקבע מועד חלופי או יינתן החזר יחסי.
הצהרת פרטיות
האתר משתמש בפרוטוקול אבטחת מידע (SSL) המוצפן ברמת אבטחה גבוהה, על מנת להבטיח שהמידע המוזן באתר, לרבות פרטי תשלום ופרטים אישיים, מועבר באופן מאובטח. הנתונים נשמרים במערכות מאובטחות ומוגבלות גישה, בהתאם לסטנדרטים מקובלים בתעשייה.
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות (Strictly Necessary Cookies) של מערכת WooCommerce, המשמשות לניהול עגלת הקניות, שמירת פרטי הזמנה ותהליך התשלום. עוגיות אלו נדרשות לפעילות תקינה של האתר ואינן ניתנות לנטרול, שכן בלעדיהן לא ניתן להשלים רכישה או להשתמש בחלק מהשירותים. עוגיות חיוניות אלו אינן דורשות הסכמה מראש מאחר והן הכרחיות לפעולת האתר.
האתר אוסף את כתובות המייל של מי שביקש להצטרף לרשימת התפוצה, ע״י מילוי טופס ההרשמה.
מטרת איסוף המיילים משמשת אך ורק לצורך עדכונים ותיאומים עם ההרשמה לסדנה או יצירת קשר כללית. מיילים לא יישלחו למי שלא בחר להצטרף לרשימת התפוצה.
מערכת WordPress עשויה לאסוף נתונים כגון כתובת IP, כתובת אי-מייל וחשבון גרוואטר, במעמד כתיבת תגובה בבלוג. הנתונים הנאספים במסגרת זו משמשים למטרת כתיבת התגובה ע״י הגולש ולסינון ספאם. הנתונים לא יאספו ולא יעשה בהם כל שימוש אחר מכל סיבה שהיא.
בעת גלישה באתר אתם עשויים להתקל בתוכן מוטמע מאתר חיצוני (כגון: סרטונים מיו טיוב). הקלקה ושימוש בתוכן הנ״ל כמוהו כגלישה באתר המדובר, בכך הנכם כפופים להצהרת הפרטיות המוגדרת על ידי האתר החיצוני.
אילנה אסייג היא הבעלים הבלעדיים של המידע הנאסף באתר. מידע זה לא ייסחר, יימכר, יוחלף, יועבר או יינתן לאף גורם שלישי בשל כל סיבה שהיא.
אם בשלב כלשהו תעדיפו להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה, על מנת שלא לקבל אימיילים בעתיד, ניתן ללחוץ על הלינק המצוי בתחתית כל מייל (״ניוזלטר״) להסרה נוחה מהרשימה.
הסכמה
באמצעות שימוש באתר שלנו, את/ה מסכימ/ה למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש המפורטים מעלה.